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Política de Privacidade
Última atualização: 3 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Alyria ("Alyria", "aplicativo" ou "serviço"), operado por Michel Jefferson Lima Calixto ("nós", "nosso"), coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais. Tratamos os dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").
A Alyria é um produto operado por Michel Jefferson Lima Calixto, sob a marca XTO Tecnologia.
Ao utilizar o Alyria, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Dados que coletamos
Dados de cadastro: nome, e-mail e identificadores fornecidos no login por e-mail, Google ou Apple.
Dados de perfil: faixa etária (nunca a data de nascimento nem a idade exata), assuntos de interesse e motivação de aprendizado, informados por você no início do uso. Usamos esses dados para confirmar a elegibilidade de idade e para personalizar as conversas com os assistentes de inteligência artificial.
Dados de uso e progresso: níveis, respostas a exercícios, tempo de estudo, histórico de atividades e métricas de desempenho.
Dados de voz: quando você usa as atividades de fala e as conversas por voz, gravamos e processamos áudio e transcrições para fornecer correções, análise de pronúncia e feedback.
Dados de assinatura: informações sobre seu plano e status de assinatura. Os pagamentos são processados pelas lojas de aplicativos — não coletamos nem armazenamos dados de cartão.
Dados técnicos: informações de dispositivo, logs e relatórios de erro para diagnóstico e estabilidade.
2. Como usamos os dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer, manter e personalizar a experiência de aprendizado;
- Gerar exercícios, correções e feedback adaptados ao seu nível;
- Processar e gerenciar assinaturas;
- Melhorar o aplicativo, diagnosticar falhas e garantir segurança;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Bases legais (LGPD)
Tratamos seus dados com base na execução do contrato (prestação do serviço), no seu consentimento (por exemplo, para o processamento de áudio de voz), no legítimo interesse (melhoria e segurança do serviço) e no cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento com terceiros
Para operar o serviço, compartilhamos apenas os dados estritamente necessários com provedores terceirizados, que atuam como operadores de dados sob nossas instruções:
| Categoria de operador | Para quê | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| Infraestrutura em nuvem | Autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos | Cadastro, perfil, progresso, gravações de voz e transcrições |
| Modelos de inteligência artificial de linguagem | Conversas com os assistentes e geração de conteúdo educacional | Texto das interações, transcrições e dados de perfil usados para personalização |
| Serviços de reconhecimento e síntese de voz | Transcrever a fala do aluno e gerar a voz dos assistentes | Áudio das atividades de fala e conversas; texto a ser sintetizado |
| Monitoramento e diagnóstico | Relatórios de erro e estabilidade do aplicativo | Dados técnicos, logs e identificadores de dispositivo |
| Lojas de aplicativos (Google Play e App Store) | Autenticação e processamento de pagamentos de assinatura | Dados de conta e de assinatura |
Esses provedores podem processar dados fora do Brasil. Adotamos salvaguardas adequadas para essas transferências internacionais, conforme a LGPD. A lista nominal e atualizada dos suboperadores pode ser obtida a qualquer momento pelo e-mail contato@alyria.com.br. Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos para fins de publicidade.
5. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para as finalidades descritas nesta Política e para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Exclusão da conta e dos dados
Você pode excluir sua conta a qualquer momento, por dois caminhos:
- No aplicativo: Perfil → Conta → Excluir minha conta;
- Sem precisar do aplicativo: pela página alyria.com.br/excluir-conta ou pelo e-mail contato@alyria.com.br.
Ao concluir a exclusão, eliminamos os dados associados à sua conta:
- Dados de cadastro e de perfil;
- Progresso, respostas, histórico de atividades e métricas de desempenho;
- Gravações de voz e transcrições das conversas;
- Dados de assinatura vinculados à conta.
A exclusão é permanente e não reversível. Não realizamos desativação, suspensão ou congelamento temporário no lugar da exclusão.
O que pode ser retido: quando houver base legal, podemos manter por prazo limitado registros necessários ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória, à prevenção a fraude e ao exercício de direitos em processo. Esses registros são mantidos de forma segregada e eliminados ao fim do prazo aplicável.
Pedidos de exclusão são atendidos em até 30 dias.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento e informações sobre o compartilhamento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@alyria.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a riscos, e não podemos garantir segurança absoluta.
9. Crianças e adolescentes
O Alyria é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. No início do uso solicitamos a sua faixa etária — nunca a data de nascimento nem a idade exata — com duas finalidades: confirmar a elegibilidade de idade e adequar as referências usadas pelos assistentes de inteligência artificial nas conversas. Caso identifiquemos dados de menores de 18 anos, a conta será encerrada e os dados, eliminados. Se você é responsável legal e acredita que um menor sob sua responsabilidade criou uma conta, escreva para contato@alyria.com.br.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo. Recomendamos a revisão regular deste documento.
11. Encarregado e contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para falar com o encarregado pelo tratamento de dados (DPO), utilize o e-mail contato@alyria.com.br.